Een stroomschema van bedrijfsprocessen begint met het identificeren van de belangrijkste stappen en activiteiten binnen een proces. Dit wordt vaak gedaan door eerst de klantvraag en de uiteindelijke output van het proces te definiëren. Vervolgens worden alle tussenliggende stappen in kaart gebracht, van de initiële input tot aan de levering van het eindproduct of de dienst. Hierbij worden zowel de waardetoevoegende als de niet-waardetoevoegende activiteiten geïdentificeerd en onderscheiden.
Het doel van een stroomschema van bedrijfsprocessen is om een duidelijk en overzichtelijk beeld te schetsen van hoe het werk door de organisatie stroomt. Dit omvat het visualiseren van de opeenvolging van taken, beslissingspunten, en de stroom van materialen en informatie. In een waardestroom analyse wordt vaak gebruik gemaakt van symbolen en lijnen om de verschillende elementen van het proces en hun onderlinge relaties weer te geven.
Door het stroomschema bedrijfsprocessen visueel te maken, kunnen teamleden gemakkelijker begrijpen waar inefficiënties, bottlenecks, en verspilling optreden. Dit faciliteert een constructieve dialoog tussen de betrokken afdelingen over mogelijke verbeteringen. Het gezamenlijk bespreken van het stroomschema helpt bij het creëren van een gedeeld inzicht en een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de procesverbetering.
Een goed ontworpen stroomschema bedrijfsprocessen dient als een waardevol instrument voor procesoptimalisatie. Het biedt een visueel referentiekader dat helpt bij het plannen en implementeren van verbeteringsinitiatieven. Bovendien maakt het de communicatie over procesveranderingen duidelijker en effectiever, omdat alle betrokkenen een eenduidig begrip hebben van hoe het proces momenteel functioneert en waar verbeteringen mogelijk zijn.
Kortom, het gebruik van een stroomschema voor bedrijfsprocessen, zoals value stream mapping, is essentieel voor het inzichtelijk maken van processen en het stimuleren van verbeteringen. Het helpt organisaties niet alleen om inefficiënties te identificeren, maar ook om een cultuur van voortdurende verbetering te bevorderen door open en geïnformeerde discussies te faciliteren.
